利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社コアフロー（以下「当社」）が提供する法人向け人材アセスメント SaaS「Oriven」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別のガイドライン・注意事項は、本規約の一部を構成します。
第2条（利用登録・アカウント）
- 本サービスの利用には、当社所定の方法によるアカウントの作成が必要です。
- 利用者は、自己の責任においてアカウントの認証情報を管理するものとし、第三者への貸与・共有はできません。
- アカウントの管理不十分・第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとします。
第3条（料金および支払い）
- 本サービスの利用料金および支払い方法は、料金プランのページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします（価格は税込表示）。
- 受検クレジット・AI クレジットはデジタル役務の利用権であり、決済完了時にアカウントへ付与されます。
- 商品特性上、購入後の利用者都合による返金・キャンセルはお受けできません。サブスクリプションの解約手続きについては第7条に従います。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング等
- アセスメント結果を、対象者本人の不利益となる差別的取扱いに用いる行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第5条（本サービスの提供の停止・変更）
- 当社は、システムの保守・障害・不可抗力等の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。
- 当社は、本サービスの内容を利用者への事前告知のうえ変更できるものとします。
第6条（AI 機能の利用）
- 本サービスの AI 分析機能は、月間の無料利用枠および購入した AI クレジットの範囲でご利用いただけます。
- AI による出力は参考情報であり、その正確性・有用性を保証するものではありません。最終的な人事上の判断は利用者の責任において行うものとします。
第7条（解約・利用停止）
- サブスクリプション（定期課金）の解約は、管理画面よりいつでもお手続きいただけます。解約手続きをいただいた当月末までサービスを提供し、翌月以降のサービス提供およびご請求を停止します。
- 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントの利用を停止または削除できるものとします。
第8条（保証の否認・免責）
- 当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、および中断・エラーが生じないことを保証しません。
- 当社は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用により利用者に生じた損害について責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は当該利用者が過去12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします（当社に故意または重過失がある場合を除く）。
第9条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第10条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前告知のうえ本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。